24 | 01 | 2018
De geteste Usenet aanbieders in vergelijking


Meer over het Usenet

Firstload – Testrapport






Firstload is na UseNeXT de op één na grootste en één van de oudste aanbieders van Usenet-toegang in Duitsland. De jarenlange ervaring van de aanbieder representeert zich ook in zijn doorgaans overtuigende aanbiedingen.

Op dit moment biedt Firstload een 2-weekse gratis test met in totaal 315GB download-volume aan. Daarvan kunt u 15GB per highspeed (met 100 Mbit/s) en 300GB in de flatrate-modus (met tot 2000 Kbit/s) downloaden.


De Firstload Features


  • dagelijks 3000GB aan nieuwe bestanden
  • Muziek & video-vertoning
  • Automatisch gedownloade bestanden uitpakken en repareren
  • Uitgebreid FSK 18 aanbod van de door ons geteste provider
  • Compleet reclamevrije software in het Engels of Duits
  • Live-support als deel van de software


Ons testoordeel


In totaal kon Firstload ons geheel overtuigen. De software "LUMAC" is makkelijk te begrijpen en biedt een verscheidenheid van opties aan, zoals bijvoorbeeld een forum of een live chat. Verzamelde bestanden, waarnaar wij gezocht hadden, konden wij ook bij de eerste poging bij Firstload vinden.

Wij werden wel met één negatief aspect geconfronteerd: jammer genoeg kan men bij Firstload alleen schriftelijk per post, fax, email of via het supportformulier en niet in de software “per muisklik” opzeggen. De opzegging verliep echter probleemloos en werd binnen 12 uur bevestigd.


Firstload aanmelding


De aanmelding bij Firstload verliep spoedig un eenvoudig. Om bedrog te vermijden, verloopt de verificatie per geautomatiseerd telefoongesprek. U ontvangt dan een 4-cijferige pincode, die u na de aanmelding op de website in moet vullen. Pas dan kan uw gratis account vrijgegeven worden.

Aansluitend kunt u de gratis software "LUMAC" downloaden, wat zich makkelijk laat installeren en hanteren. Het duurt minder dan 5 minuten totdat het aanmeldingsproces voltooid is, de software geïnstalleerd is en u met het gratis highspeed downloaden kunt beginnen.


Opzegging van de testaanbieding


Mocht u niet van Firstload overtuigd zijn, kunt u tijdens de 2-weekse gratis test natuurlijk te allen tijde opzeggen. De toegang wordt dan na de test periode automatisch beeindigd.

Jammer genoeg kan bij Firstload alleen schriftelijk per post, fax, email of via het supportformulier opgezegd worden. Bij de concurrenten UseNeXT & Usenet.nl gaat dat comfortabel in de software zelf. De opzegging verliep echter probleemloos en werd binnen 12 uur bevestigd.

Meer informatie over het opzeggingsproces bij Firstload vindt u op onze website onder Opzeggingsadviezen


Pakketten en kosten


Mocht u na de gratis test verder van Firstload gebruik willen maken, kunt u uit de volgende 4 pakketten kiezen. Jammer genoeg wordt voor het 300GB en 800GB met een looptijd van maar één maand een creditcard benodigd.

Firstload pakketten

Deze kosten worden u tijdens de gratis test natuurlijk niet in rekening gebracht; dat gebeurt natuurlijk alleen als u na afloop
van de test periode besluit verder van uw Usenet-toegang gebruik te maken.

Let u erop, dat de maandelijkse download-volumes alleen op de highspeed-modus betrekking hebben. Zodra deze opgebruikt is, kunt u binnen deze maand natuurlijk in de flatrate-modus (met tot 2000 Kbit/s) gewoon verder downloaden.


De Firstload support


Jammer genoeg kon de support van Firstload ons niet volledig overtuigen. De software biedt weliswaar een uitgebreide FAQ-sectie aan, echter is de Nederlands telefoonsupport slechts tijdens werkdagen van 9-21 uur bereikbaar.

Als alternatief kunt u ook per contactformulier met de support van Firstload contact opnemen.


Firstload Care Center:
88 Wood Street
London, EC2V 7RS, United Kingdom

Telefoon: +43 (1) 353 05100 (Oostenrijk) - aan werkdagen van 9-21
Fax: +43 (1) 353 051090
E-Mail: Dit e-mailadres wordt beveiligd tegen spambots. JavaScript dient ingeschakeld te zijn om het te bekijken.


Wat verbergt zich achter Firstload?


Het platform Firstload wordt geleid door het bedrijf USEPRO FZE.

Het complete adres van dit bedrijf is als volgt:

Ajman Free Zone
40262 Ajman
United Arab Emirates

Memberof the Ajman Chamber of Commerce


Screenshots


  • firstload_screenshot1_d
  • firstload_screenshot2_d
  • firstload_screenshot3_d