24 | 01 | 2018


Comparatif des fournisseurs Usenet
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Exposé test Firstload




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Über Firstload

Firstload est après UseNeXT le deuxième plus grand et l'un des plus anciens fournisseurs d'accès à Usenet en Allemagne. L'expérience de plusieurs années du fournisseur se reflète dans son offre particulièrement convaincante.

Actuellement, Firstload propose un test gratuit de 2 semaines avec au total un volume de téléchargement de 315Go, dont vous pouvez télécharger 15Go à haut débit (avec 100 Mbit/s) et 300Go en mode forfaitaire (avec jusqu'à 2000 Kbit/s).


Les caractéristiques de Firstload


  • 3000Go de nouvelles données chaque jour
  • Présentation de musique & vidéos
  • Décompression et réparation automatique des données téléchargées
  • Logiciel totalement sans publicité & en français ou anglais
  • Support technique en ligne inclu dans le logiciel


Notre rapport de test


Dans l'ensemble, Firstload nous a tout à fait convaincus. Le logiciel "LUMAC" est facilement compréhensible et propose un panel d'options, comme par exemple un forum ou un t'chat en ligne. Nous avons immédiatement trouvé toutes les données que nous avions recherchées sur Firstload

Un petit bémol s'est trouvé cependant: malheureusement, Firstload ne peut être résilié uniquement par poste, fax, courriel ou encore par le formulaire du support technique et non par le logiciel "en un clic". La résiliation s'avéra cependant sans problème et elle fut confirmée dans un délai de 12h.


Inscription Firstload


L'inscription sur Firstload se déroula rapidement et aisément. Pour éviter des cas de fraude, la vérification a lieu par appel téléphonique automatique. Vous recevez ensuite un code PIN de 4 chiffres, que vous devez saisir aprés l'enregistrement sur le site web. C'est seulement aprés cette étape que votre compte gratuit est dévérouillé.

Ensuite, vous pouvez télécharger le logiciel gratuit "LUMAC" qui se laisse installer et manier aisément. A peine 5 minutes et le processus d'inscription est terminé, le logiciel installé, de sorte que vous puissiez commencer le téléchargement à haut débit.


Résiliation de l'offre d'essai


Si vous ne deviez pas être convaincu par Firstload vous pouvez bien entendu résilier à tout moment le test gratuit pendant les 2 semaines. L'accès prend alors fin automatiquement après le temps d'essai.

Cependant, Firstload ne peut être résilié uniquement par poste, fax, courriel ou encore par le formulaire de support. Chez les concurrents UseNeXT & Usenet.nl , la résiliation est facilitée d'une manière confortable par le logiciel lui-même. Dans notre test, la résiliation s'avéra cependant sans problème et elle fut confirmée dans un délai de 12h.

Des informations supplémentaires sur la résiliation de Firstload vous sont disponibles sur notre site sous notices de résiliation.


Packages et frais


Si vous souhaitez continuer à utiliser Firstload après le test gratuit, 5 packages sont au choix. Cependant, pour 300Go et 800Go et pour une durée de seulement un mois, une carte de crédit est nécessaire.

Firstload - packages

Ces frais ne concernent bien sûr en aucun cas le test gratuit, ils vous seront comptabilités seulement si vous décidez, aprés la période d'essai, de prolonger votre accès Usenet.

Il est à noter que le volume mensuel de téléchargement se rapporte seulement au mode de haut débit. Dés que celui-ci est épuisé, vous pouvez bien sûr continuer à télécharger en mode forfaitaire (jusqu'à 2000 Kbit/s).


Le support technique Firstload


Malheureusement, le support technique Firstload ne nous a pas convaincus totalement. Le logiciel offre certes un large domaine FAQ (Foire aux questions), cependant, le support téléphonique anglais n'est disponible qu'en semaine de 9h à 21h.

Comme alternative, vous pouvez vous adresser aussi par formulaire de contact au support technique de Firstload .


Firstload contact:


88 Wood Street
London, EC2V 7RS, United Kingdom

Par service en ligne: +43 (0) 720 699 623 (tarifs pour les appels vers Austria) - lun.-ven., de 09:00 à 21:00


Qui est Firstload ?


Le portail Firstload est tenu par l'entreprise USEPRO FZE.

L'adresse complète de l'entreprise est:

Ajman Free Zone
40262 Ajman
United Arab Emirates

Memberof the Ajman Chamber of Commerce


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